Privaatsusreeglid

Sissejuhatus

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas ORO EESTI OÜ kogub ja kasutab teavet, mida kogume siis, kui külastate e-poodi https://www.ohukuivatid.ee/. Kui teil on lisaküsimusi või soovite rohkem teavet meie privaatsuspoliitika kohta, võtke meiega julgelt ühendust e-posti teel: info@ohukuivatid.ee. Käesolev privaatsuspoliitika kehtib ainult meie veebitegevuse kohta ning puudutab meie veebisaidi külastajaid seoses teabega, mida nad jagavad ja/või mida me kogume. See poliitika ei kehti teabele, mis on kogutud väljaspool internetti või muude kanalite kaudu peale selle veebisaidi.

1. Üldsätted
1.1. ORO EESTI OÜ (edaspidi – „Ettevõte“) austab kõigi oma teenuste ostjate, potentsiaalsete klientide (kes on teenuseid proovinud, kuid ei ole saanud klientideks) ning kõigi veebisaidi www.ohukuivatid.ee (edaspidi – „Veebisait“) külastajate (edaspidi – „Kliendid“) õigust privaatsusele ning kohustub tagama esitatud ja saadud isikuandmete kaitse. Ettevõte hoolitseb ka klientide kui andmesubjektide õiguste tagamise eest.
1.2. Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib peamisi Ettevõtte klientide isikuandmete kogumise, töötlemise ja säilitamise põhimõtteid ning korda.
1.3. Veebisaiti kasutades, samuti tellides või muul viisil kasutades Ettevõtte pakutavaid teenuseid ning esitades Ettevõttele oma isikuandmeid, nõustute käesoleva privaatsuspoliitika tingimustega. Kliente loetakse privaatsuspoliitikaga tutvunuks, kui nad Veebisaidil registreerumisel märgivad linnukese, et nõustuvad Ettevõtte privaatsuspoliitikaga. Privaatsuspoliitikaga saab igal ajal uuesti tutvuda Veebisaidil vastava lingi kaudu.
1.4. Kliendi isikuandmete töötlemisel järgime kõiki kohaldatavaid seadusi, sealhulgas Euroopa Liidu, Eesti Vabariigi ning muid kohaldatavaid õigusakte, mis reguleerivad isikuandmete kaitset.

2. Milliseid mõisteid kasutatakse?
2.1. Isikuandmed – igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku kohta (andmesubjekt); tuvastatav füüsiline isik on isik, kelle saab otseselt või kaudselt tuvastada eelkõige identifikaatori abil, nagu nimi ja perekonnanimi, isikukood, asukohaandmed, internetiidentifikaator või ühe või mitme selle füüsilise isiku füüsilise, füsioloogilise, geneetilise, psüühilise, majandusliku, kultuurilise või sotsiaalse identiteedi tunnuse alusel.
2.2. Andmesubjekt – füüsiline isik – Ettevõtte klient (sealhulgas Veebisaidi külastajad), kelle isikuandmeid Ettevõte kogub.
2.3. Andmesubjekti nõusolek – vabatahtlik, konkreetne ja üheselt mõistetav teadliku tahteavaldusega antud nõusolek, millega andmesubjekt kinnitab, et nõustub tema kohta käivate isikuandmete töötlemisega.
2.4. Andmete töötlemine – mis tahes toiming või toimingute kogum, mida tehakse isikuandmete või isikuandmete kogumitega automatiseeritud või mitteautomatiseeritud vahenditega, näiteks kogumine, salvestamine, korrastamine, struktureerimine, säilitamine, kohandamine või muutmine, päring, kasutamine, avaldamine edastamise, levitamise või muul viisil kättesaadavaks tegemise teel, samuti andmete ühendamine või võrdlemine teiste andmetega, piiramine, kustutamine või hävitamine.
2.5. Andmetöötleja – füüsiline või juriidiline isik, avaliku võimu asutus, agentuur või muu organ, kes töötleb isikuandmeid vastutava töötleja nimel.
2.6. Vastutav töötleja – ORO EESTI OÜ, Eesti Vabariigi seaduste alusel asutatud ja tegutsev ettevõte, registrikood 12878647, registreeritud aadressil Laki tn 16, Kristiine linnaosa, Harjumaa, Tallinn, 10621, Eesti Vabariik, mille andmeid kogutakse ja säilitatakse äriregistris.
2.7. Otseturundus – tegevus, mille eesmärk on võtta kliendiga ühendust posti, telefoni või muul otsesel viisil, et pakkuda kaupu või teenuseid ja/või küsida nende arvamust pakutavate kaupade või teenuste kohta, sealhulgas automatiseeritud viisil.

3. Milliseid küpsiseid me kasutame ja kuidas
3.1. Mis on küpsis (ingl. cookie) – väikesed failid, mis saadetakse kasutaja veebibrauserisse ning paigutatakse esmakordsel veebisaidi külastamisel kasutaja arvutisse või muusse seadmesse. Seejärel kasutatakse küpsiseid veebisaidil, et tagada kasutajale parim võimalik kasutuskogemus, tuvastades kasutaja arvuti ning lihtsustades juurdepääsu veebisaidile või seal olevale teabele ning kohandades veebisaidi sisu kasutajale võimalikult mugavaks.
3.2. Neid küpsiseid kasutatakse Veebisaidil ning sellega seotud Ettevõtte süsteemides, et tagada kliendi korrektne ja kvaliteetne teenindamine.
3.3. Selleks, et võimaldada teil Veebisaidil mugavamalt ja tõhusamalt sirvida ning pakkuda teile kasulikke pakkumisi, kasutame järgmisi küpsiseid: PHPSESSID (sessiooniinfo), „CookieInfoScript“ (nõusolek küpsiste kasutamiseks), _gat, _ga, _git, __utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz (Google Analyticsi küpsised), datr, Fr, sb, locale, reg_ext_ref, reg_fb_gate, reg_fb_ref (Facebook Pixeli küpsised) ning „GPS“, „PREF“, „VISITOR_INFO1_LIVE“, „YSC“ (YouTube’i videote esitamise info).
3.4. Kliendi õigus küpsistest loobuda – klient võib igal ajal kustutada või blokeerida osa või kõik oma arvutisse või muusse seadmesse salvestatud küpsised, muutes kasutatava veebibrauseri seadeid. Lisateavet küpsiste kustutamise või blokeerimise kohta leiate kasutatava brauseri tootja veebisaidilt. Juhime tähelepanu, et nende toimingute tegemisel võivad mõned veebisaidi funktsioonid osaliselt või täielikult lakata töötamast või olla kättesaamatud. Klient mõistab, et Veebisaidil võivad kasutada küpsiseid ka kolmandate osapoolte (partnerite, statistikasüsteemide, suhtlussüsteemide jms) pistikprogrammid, mis kasutavad küpsiseid oma korrektse toimimise tagamiseks. Rõhutame, et veebisaidi haldaja ei kontrolli ega vastuta kolmandate osapoolte kasutatavate küpsiste, sisu ega nende veebisaitide privaatsuspoliitika eest ning soovitame igal juhul nendega eraldi tutvuda.
3.5. Rohkem teavet kasutatavate küpsiste kohta leiate jaotisest „Küpsiste poliitika“.

4. Milliseid isikuandmeid me kogume?
4.1. Ettevõte kogub ja töötleb kliendi isikuandmeid, mille te ise esitate Veebisaidil teenuseid kasutades ja tellides või teenuseid muul viisil tellides: eesnimi, perekonnanimi, isikukood (mittekohustuslik), aadress, e-posti aadress, telefoninumber ning muud teenuse tellimisega seotud andmed. Märgime, et te esitate need andmed omal algatusel registreerudes ja/või teenuseid tellides või Ettevõtte teenuseid hallates.
4.2. Kliendi esitatud isikuandmeid säilitatakse Ettevõtte ja Kliendi koostööperioodi jooksul (teenuste osutamise ajal) ning 10 (kümme) aastat pärast selle perioodi lõppu. Andmeid võib säilitada lühemat aega, kui selleks puudub õiguslik alus.

5. Millistel eesmärkidel ja kuidas me isikuandmeid töötleme?
5.1. Ettevõtte käsutuses olevaid kliendiandmeid töödeldakse seaduslikul, õiglasel ja läbipaistval viisil (seaduslikkuse, õigluse ja läbipaistvuse põhimõte).
5.2. Ettevõte töötleb ülalnimetatud kliendi isikuandmeid teenuste ostu/tellimuse töötlemiseks ja haldamiseks, tellimusega seotud raamatupidamisdokumentide vormistamiseks, teiega suhtlemiseks lepinguliste kohustuste täitmise eesmärgil ning otseturunduse eesmärgil (andmesubjekti eelneva nõusoleku korral).
5.3. Tagame, et kliendi isikuandmeid töödeldakse seaduslikult, õiglaselt ja läbipaistvalt, kogutakse kindlaksmääratud, selgelt määratletud ja õiguspärastel eesmärkidel ning neid ei töödelda edasi nende eesmärkidega vastuolus oleval viisil; need on piisavad, asjakohased ja piirduvad sellega, mis on vajalik eesmärkide saavutamiseks, milleks neid töödeldakse; need on täpsed ja vajaduse korral ajakohastatud; ning neid töödeldakse viisil, mis tagab asjakohaste tehniliste ja organisatsiooniliste meetmete abil piisava turvalisuse, sealhulgas kaitse loata või ebaseadusliku töötlemise ning juhusliku kaotsimineku, hävimise või kahjustumise eest (terviklikkuse ja konfidentsiaalsuse põhimõte).

6. Millised on teie kui andmesubjekti õigused?
6.1. Kliendil on õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist nõusoleku alusel toimunud andmetöötluse seaduslikkust. Andmesubjekti teavitatakse sellest enne nõusoleku andmist. Nõusoleku tagasivõtmine on sama lihtne kui selle andmine.
6.2. Kliendil on õigus tutvuda oma isikuandmetega ja sellega, kuidas neid töödeldakse, nõuda ebatäpsete andmete parandamist ning nõuda puudulike isikuandmete täiendamist.
6.3. Kliendil on õigus nõuda, et Ettevõte kustutaks temaga seotud isikuandmed, kui need ei ole enam vajalikud eesmärkide saavutamiseks, milleks need koguti või muul viisil töödeldi; kui klient võtab nõusoleku tagasi ja puudub muu õiguslik alus andmete töötlemiseks; kui isikuandmeid on töödeldud ebaseaduslikult; või muudel õigusaktides sätestatud alustel. Samuti on kliendil õigus nõuda töötlemise piiramist, saada temaga seotud isikuandmeid struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning nõuda andmete edastamist teisele vastutavale töötlejale või esitada vastuväiteid andmete töötlemisele (näiteks otseturunduse eesmärgil).

7. Kuidas me töötleme isikuandmeid otseturunduse eesmärgil
7.1. Ettevõte võtab kliendiga ühendust ainult kliendi eelneva nõusoleku alusel. Saadame Ettevõtte uudiskirju e-posti teel või telefoni teel ning/või küsime tagasisidet olemasolevate teenuste kvaliteedi kohta ja muudes seotud küsimustes.
7.2. Otseturunduse eesmärgil töötleme järgmisi kliendi isikuandmeid: nimi, e-posti aadress ja telefoninumber.
7.3. Kliendi isikuandmeid säilitatakse otseturunduse eesmärgil kuni kliendi esitatud loobumiseni otseturunduslike teadete saamisest (selline loobumise link on iga saadetud kirja lõpus).

8. Kellele me isikuandmeid edastame
8.1. Ettevõtte töötajatele antakse juurdepääs kliendi isikuandmetele ainult siis, kui see on vajalik nende tööülesannete täitmiseks, ning ainult juhul, kui töötaja on võtnud kohustuse järgida konfidentsiaalsusnõudeid.
8.2. Ettevõte võib edastada kliendi isikuandmeid andmetöötlejatele, kes osutavad Ettevõttele teenuseid ja töötlevad kliendi isikuandmeid Ettevõtte nimel ja huvides, õiguskaitseasutustele, kui selleks on õiguslik alus, ning teistele kolmandatele isikutele kliendi nõusolekul. Sellised andmetöötlejad võivad töödelda kliendi isikuandmeid ainult Ettevõtte juhiste kohaselt.
8.3. Kliendi isikuandmeid võidakse edastada ka vastuseks riigiasutuste või kohtute ametlikele päringutele, kuid ainult pärast nende päringute seaduslikkuse kontrollimist.

9. Teave laste veebisaidi kasutamise kohta
Soovitame lapsevanematel ja eestkostjatel jälgida, osaleda ja/või kontrollida laste tegevust internetis. Ohukuivatid.ee ei kogu teadlikult isikuandmeid alla 14-aastastelt lastelt. Kui arvate, et teie laps on esitanud meie veebisaidil sellist teavet, palume teil meiega viivitamatult ühendust võtta ning teeme kõik võimaliku, et selline teave meie andmetest viivitamata eemaldada.

Kontakt küsimuste korral

ORO EESTI OÜ
info@ohukuivatid.ee